1. アセスメントに関する免責事項
Zelfiumを通じて提供されるSymbolMAGパーソナリティアセスメントは、個人的な洞察及び自己探求のために設計されています。結果を解釈される前に、以下の事項をご理解ください。
- SymbolMAGパーソナリティアセスメントは、 臨床的又は診断的ツールではありません。いかなる心理的状態又は障害の臨床診断に使用するために設計、検証、又は意図されたものではありません。
- アセスメント結果は、 専門的な心理学的評価、セラピー、又はカウンセリングの代替となるものではありません。心理的な苦痛を感じている場合、又は精神的健康に関する懸念がある場合は、資格を有するメンタルヘルスの専門家にご相談ください。
- パーソナリティは複雑で多面的なものです。SymbolMAGを含むいかなる単一のアセスメントも、個人のパーソナリティ、性格、又は可能性の全体像を捉えることはできません。
- 結果は、 確率的な傾向及び嗜好を示すものであり、決定論的なラベル又は固定的な特性を示すものではありません。結果は、パターン及び傾向を記述するものであり、絶対的なカテゴリを示すものではありません。
- 個々の結果は、テストの実施回ごとに異なる場合があり、生活状況、気分、環境、及び時間の経過に伴う個人の成長に影響を受ける可能性があります。
- 本アセスメントは、内省及び自己認識のためのツールとして意図されています。キャリアの変更、人間関係に関する決定、又は教育上の選択を含む 重大な人生の決定の唯一の根拠として使用すべきではありません。
2. AI生成コンテンツに関する免責事項
Zelfiumは、プラットフォーム全体の複数の機能を動作させるために人工知能を使用しています。AI生成コンテンツに関して、以下の事項にご留意ください。
- Zelfium Affinia及びZelfium Libraを含む、Zelfium内のAI機能は、OpenAI GPT-4oを利用しています。
- Zelfium Libraが生成するキャリア推奨は、 パーソナリティの次元に基づく提案であり、成功の予測ではありません。スキル、経験、市場状況、及び個人的な事情を含む、パーソナリティ以外の多くの要因がキャリアの結果に影響を与えます。
- Zelfium Affiniaが生成する相性スコアは、 概算的な指標であり、人間関係の可能性を決定的に測定するものではありません。人間関係は、いかなるアルゴリズムによるスコアが捉えられる以上に遥かに複雑で微妙なものです。
- AIは、不正確、不完全、古い、又は訓練データに存在する偏りを反映した出力を生成する場合があります。AI生成コンテンツは批判的に評価されるべきであり、額面どおりに受け取るべきではありません。
- AI生成コンテンツは、 専門的なキャリアカウンセリング、人間関係セラピー、又は心理学的助言を構成するものではありません。専門的な指導については、該当分野の資格を有する専門家にご相談ください。
- 利用者は、AI生成出力に基づいて行ったいかなる意思決定についても全責任を負います。Zelfiumは、これらの機能を情報提供のツールとして提供しており、権威ある指導として提供しているものではありません。
- AIの出力は、必ずしもZelfium Inc.の見解、意見、又は推奨を反映するものではありません。AIは、その訓練データ及び受け取った入力に基づいて自律的に応答を生成します。
3. AI機能におけるデータの取り扱い
利用者のデータがAIシステムとどのように連携するかについての透明性は、当社のアプローチの基本です。以下の事項をご確認ください。
- OpenAIに送信されるデータ：利用者がAI搭載機能を使用する際、利用者のパーソナリティスケールスコア（個別の項目回答ではなく、集約された次元スコア）及びチャットメッセージがOpenAIに処理のために送信されます。
- ゼロ保持APIポリシー：OpenAIは、ZelfiumとのAPI連携において、ゼロ保持APIポリシーの下で運用しています。これは、当社のAPIを通じてOpenAIに送信された入力データは、OpenAIによって保存されず、モデルの訓練又は改善に使用されないことを意味します。
- 生の回答は共有されません：利用者の個別の生のアセスメント回答（各質問に対する具体的な回答）は、OpenAI又はいかなる外部サービスにも一切送信されません。集約されたスケールスコアのみが使用されます。
- 当社がデータをどのように収集、保存、処理、及び保護しているかの詳細については、当社の プライバシーポリシーをご参照ください。
4. 規制への準拠
Zelfiumは、世界各国で策定されつつある規制の枠組みに従い、責任ある透明性の高いAIの実践に尽力しています。
EU AI Act（EU人工知能法） — リスク分類
Zelfiumは、プラットフォーム全体を通じてAIの関与を透明に開示しています。利用者は、AI生成コンテンツ又はAI搭載機能と対話している際、常に明確にその旨を通知されます。EU AI Actに基づく以下のリスク分類が適用されます。
- Zelfium Libra（キャリアパス診断）：組織が雇用に関連する決定のために展開する場合、附属書III第4類（「雇用関連の関係の条件に影響を与える決定を行うために使用されることを意図したAIシステム」）に基づき、ハイリスクに該当する可能性があります。個人の消費者がキャリア探索の目的で使用する場合、Libraは情報提供ツールとして機能します。Libraを展開する組織は、デプロイメント目的宣言書を含む、当社の B2B利用規約に規定される義務を遵守する必要があります。
- Zelfium Affinia（相性診断）：EU AI Act第50条に基づく透明性義務が課される限定リスクAIシステムとして分類されています。相性スコアがAIにより生成されたものであることが利用者に通知されます。
- SymbolMAGアセスメント：GDPR第22条に基づく自動プロファイリングを伴います。利用者は人間の介入を受ける権利を有し、自動化されたプロファイルに異議を申し立てることができます。自動意思決定に関する権利の詳細については、当社の プライバシーポリシーをご参照ください。
当社の 利用規約（AUP）は、アセスメント結果を雇用又は保険の決定に使用するなど、当社のツールのリスク分類を引き上げるような利用を明示的に禁止しています。
要配慮個人情報（GDPR第9条）
SymbolMAGが生成するパーソナリティアセスメントの結果は、心理的特性を明らかにする可能性があるため、GDPR第9条に基づく特別カテゴリデータに該当する場合があります。Zelfiumは、お客様の明示的な同意（第9条第2項(a)）に基づいてのみこのデータを処理し、暗号化、アクセス制御、及び定期的なデータ保護影響評価を含む強化された保護措置を適用しています。詳細については、当社の プライバシーポリシーをご参照ください。
知的財産及び方法論の透明性
Zelfiumは、AIの利用及び自動プロファイリングに関する透明性の確保に尽力しています。ただし、SymbolMAGアセスメントの基礎となる具体的な方法論（スコアリングアルゴリズム、次元の重み付け、及び基準データを含みます）は独自のものであり、営業秘密として保護されています。アセスメント方法論の一般的な説明のみが公開されます。このバランスにより、利用者がデータの処理方法を理解しつつ、アセスメントの信頼性及び妥当性を支える知的財産が保護されます。
グローバルAI透明性基準
- Zelfiumは、AIの関与の明確な開示、有意義な人間による監視、及びAIとの対話に対する利用者の管理を含む、各法域で策定されつつあるAI透明性基準に積極的に準拠しています。
- 当社は、AIガバナンスにおける規制の動向を継続的に監視し、それに応じて当社の慣行を更新しています。
5. お問い合わせ
当社のアセスメント方法論、AI機能、及び本免責事項に記載された情報に関するご質問やフィードバックをお待ちしています。
- アセスメント方法論及びAI機能について： info@zelfium.com
- プライバシー及びデータの取り扱いに関する懸念： contact@zelfium.com
- 運営会社： Zelfium Inc.（東京都中央区銀座1-22-11）
Zelfiumの利用に適用されるその他の条件及び情報については、 プライバシーポリシー、 利用規約、 利用規約（AUP）、 B2B利用規約、及び データ処理契約もあわせてご確認ください。
発効日： 2026年3月31日