本ページは、特定商取引に関する法律（特定商取引法）第11条に基づき、 通信販売における事業者の表示義務として必要な事項を記載するものです。
特定商取引法に基づく表記
| 事業者の名称 | Zelfium Inc.（ゼルフィウム株式会社） |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 [代表者名] |
| 所在地 | 東京都中央区銀座1-22-11 ※ 請求があった場合には、遅滞なく書面にて開示いたします。 |
| 電話番号 | [電話番号] ※ お問い合わせはメールにてお願いいたします。電話でのお問い合わせには対応しておりません。 |
| メールアドレス | contact@zelfium.com |
| URL | https://app.zelfium.ai |
提供サービス
当社は、以下のデジタルサービスを提供しています。
- Zelfium — SymbolMAG方法論に基づく性格診断プラットフォーム
- Affinia — 性格プロフィールに基づく人間関係の相性分析サービス
- Libra — 性格プロフィールを活用したキャリアパス支援サービス
販売価格（税込）
各プランの料金は以下のとおりです。すべて消費税込みの金額です。
| プラン | 月額料金（税込） | 年額料金（税込） |
|---|---|---|
| Free プラン | ¥0 | ¥0 |
| Pro プラン | ¥[X] / 月 | ¥[Y] / 年 |
| Enterprise プラン | 個別見積もり（お問い合わせください） | |
※ 最新の料金は、サービス内の料金ページにてご確認ください。
販売価格以外の必要料金
本サービスのご利用にあたり、インターネット接続料金、通信料等が別途必要となります。 これらの費用はお客様のご負担となります。
支払方法
クレジットカード決済（Stripe経由）
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
※ 決済処理は Stripe, Inc. が提供する安全な決済基盤を通じて行われます。 当社がお客様のクレジットカード情報を直接保持することはありません。
支払時期
クレジットカード: ご利用のカード会社の締め日及び引落日に準じます。
サービス提供時期
料金の決済確認後、直ちにサービスをご利用いただけます。
契約期間及び自動更新
- 月額プラン: 契約期間は1ヶ月間とし、解約手続きが行われない限り、毎月自動的に更新されます。
- 年額プラン: 契約期間は1年間とし、解約手続きが行われない限り、毎年自動的に更新されます。
自動更新を停止するには、次回更新日の前日までに解約手続きを完了してください。
解約方法
以下のいずれかの方法で解約手続きを行うことができます。
- アカウント設定画面からの解約手続き
- メールによる解約申請: contact@zelfium.com
解約手続き完了後も、当該契約期間の満了日まではサービスをご利用いただけます。
返品・キャンセルポリシー
本サービスはデジタルサービスの性質上、サービス提供開始後の返品はお受けしておりません。
- 月額プラン: 契約期間中の日割り返金は行っておりません。解約後は、当該月の末日までサービスをご利用いただけます。
- 年額プラン: 未使用期間に対する日割り返金に対応いたします。詳細は 返金ポリシー をご確認ください。
- EU域内の消費者の方: 消費者権利指令に基づき、購入後14日間のクーリングオフ権が適用されます。ただし、お客様の明示的な同意のもとサービスの提供を開始した場合、当該権利は制限される場合があります。
詳細は 返金ポリシー をご確認ください。
動作環境
- 対応ブラウザ: Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edge（いずれも最新版を推奨）
- インターネット接続環境が必要です
- JavaScript が有効であること
特別条件
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お問い合わせ先
本表記に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。